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„Betreffend Bettwäsche (Encasing) für Hausstaubmilben-Allergiker:Nicht-Kassen-Angebot für die gewünschten
Encasings für Decken, Kissen und Matratze betrug ca. 650 €Bin ich Krösus? Nein, danke!Selbstbeteiligung bei den Kassenmodellen wurde mir telefonisch mit 15€ angegeben. Gekauft!Lieferung erfolgte trotz Corona innerhalb der angegebenen Zeit.Rechnung Betrug aber fast 80€ und war nicht nachvollziehbar, da die Produkte nicht einzeln mit Preis aufgelistet waren, sondern Positionen wie "Anzahl - 2 Stück", "Eigenanteil" und "Zuzahlung je Anzahl" enthielt.Hab es mir am Telefon erklären lassen, aber habe die Logik dahinter wieder vergessen.Alle Bezüge liefen nach dem Waschen stark ein. Bei den Bettdecken war das sehr ärgerlich, da die Encasings um statte 5cm einliefen. Unsere Bettdecken, die auch sehr dick sind, schrumpelten in den Encasings dadurch insgesamt um 10cm ein. Die Füße hätten es also luftig.Umtausch wurde mir telefonisch zugesagt und Ersatz versprochen. Ich retourierte, erhielt aber nur die zu kurzen Encasings zurück, die laut der "Qualitätskontrolle" im Toleranzbereich von /-1cm lagen.In Ermangelung an Zeit und Lust mich mit diesem schwachen Service von Allergo Natur auseinanderzusetzen, behalte ich den Krempel und kaufe mir selbst längere Bezüge.Ich schicke denen aber einen meiner beiden Zollstöcke zu. Anscheinend besteht hier Bedarf.FAZIT: Wer sich das nicht leisten will u. kann, dem empfehle ich, besonders die Bettdecken lieber länger zu bestellen.
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„Ich nutze seit langem die Cremes von allergo natur und konnte seither eine Verbesserung meiner Haut feststellen.
Fragen werden vom Service schnell und treffend beantwortet. Außerdem nutze ich seit kurzem dem Online-Shop um meine Bestellungen (www.allergie-shop24.de) abzuwickeln.
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